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– Données de compte et de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone – Données de paiement : traitées de façon sécurisée par nos prestataires certifiés (aucune donnée bancaire n'est stockée par NUAGEON) – Données de navigation : cookies et outils d'analyse pour améliorer votre expérience sur le site

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

– Traitement de vos commandes : préparation, expédition, suivi – Service client : répondre à vos questions et résoudre d'éventuels problèmes – Prévention de la fraude : sécuriser les transactions – Amélioration de nos services : analyses statistiques anonymisées

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont partagées uniquement avec nos partenaires essentiels : – Prestataires de paiement (pour sécuriser vos transactions) – Transporteurs (pour la livraison de vos commandes) – Outils d'e-mailing (pour vous tenir informé de vos commandes)

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : – Accès à vos données personnelles – Rectification en cas d'informations inexactes – Effacement de vos données (droit à l'oubli) – Opposition au traitement – Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : contactez-nous à support@nuageon.com

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

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